Wielu z nas nie wyobraża sobie podróżowania innym środkiem transportu niż samolot. Dzięki niemu możemy wygodnie dotrzeć do niemal każdego miejsca na świecie. Samolotem latamy na wakacje oraz w sprawach służbowych. Często zdarza się, że nasz lot ulega opóźnieniu. Warto wiedzieć, że za każde opóźnienie lotu o 3 godziny lub jego całkowite odwołanie przysługuje nam rekompensata za lot, która może sięgać nawet 600 EUR! W jej uzyskaniu pomoże DelayFix.com.
Rekompensata za opóźniony lub odwołany lot – podstawa prawna Każdy podróżujący samolotem posiada określone prawa.
Prawa pasażerów regulowane są przez Rozporządzenie (WE) nr 261/2004 wydane przez Radę i Parlament Europejski. To właśnie w tym dokumencie określone zostały zasady przyznawania rekompensat za opóźniony lub odwołany lot. Prawa te dotyczą wszystkich podróżujących z lotnisk znajdujących się na terenie UE i Szwajcarii oraz osób odlatujących z innych krajów, o ile ich samolot wyląduje na lotnisku państwa członkowskiego Unii lub Szwajcarii. Na rekompensatę nie mogą liczyć jedynie pasażerowie poruszający się poza UE i Szwajcarią. Prawa pasażera obejmują loty rejsowe, tanich linii lotniczych oraz czarterowe.
Kiedy pasażerowi przysługuje rekompensata za odwołany lub opóźniony lot?
Aby pasażer mógł otrzymać od linii lotniczych odszkodowanie za odwołany lot konieczne jest spełnienie dwóch podstawowych warunków. Po pierwsze, lot musi zostać całkowicie odwołany lub mieć opóźnienie o co najmniej 3 godziny. Czas opóźnienia liczymy w chwili otwarcia drzwi samolotu po przybyciu samolotu do portu docelowego. Po drugie, przyczyna opóźnienia lub odwołania lotu musi być zależna od przewoźnika. W praktyce oznacza to, że jeśli nasz lot zostanie odwołany lub ulegnie opóźnieniu z powodu złych warunków pogodowych, sytuacji politycznej lub innych czynników niezależnych od przewoźnika, rekompensata za lot nie będzie nam przysługiwała.
Wysokość rekompensaty za odwołany lub opóźniony lot
Wysokość rekompensaty wypłacanej podróżnym, których lot został odwołany lub uległ opóźnieniu, waha się w zależności od dystansu, jaki miał przebyć samolot. Na największe odszkodowanie za odwołany lot mogą liczyć pasażerowie podróżujących na długich, międzykontynentalnych trasach o długości ponad 3500 km. W przypadku opóźnienia lub odwołania lotu będzie przysługiwała im rekompensata w wysokości 600 EUR. W jaki sposób ją uzyskać? Samodzielnie jest niezwykle trudno ubiegać się o przyznanie rekompensaty za lot, gdyż linie lotnicze bardzo często unikają jej wypłacenia. Sam proces ubiegania się o odszkodowanie za lot może więc toczyć się całe lata oraz wymagać od nas dodatkowych nakładów finansowych na zatrudnienie prawnika, tłumaczenie dokumentów itp. Osoby, którym zależy na sprawnym załatwieniu wszystkich formalności oraz jak najszybszym otrzymaniu odszkodowania za lot, mogą jednak skorzystać z profesjonalnego wsparcia, które oferuje DelayFix.com. Jest to profesjonalna firma, która specjalizuje się w uzyskiwaniu rekompensat za odwołane lub opóźnione loty. W imieniu klienta dopełnia wszystkich formalności oraz przeprowadza go przez wszystkie procedury w taki sposób, aby odszkodowanie za odwołany lot jak najszybciej znalazło się w jego rękach.
Partnerem artykułu jest DelayFix oferujący: odszkodowanie za odwołany lot - więcej na DelayFix.com.
